Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher

Peter Hemke, Hemke Hypnosecoaching
Alleestr. 10, 58730 Fröndenberg/Ruhr
Telefon: 0155 6767 1000
E-Mail: info@hemke-hypnosecoaching.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer Daten ist mir wichtig – gerade weil es im Coaching um persönliche Themen geht. Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) besteht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (z. B. steuerliche Aufbewahrung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – ausdrückliche Einwilligung bei Gesundheitsdaten

Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen.

3. Hosting der Website (Netlify)

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Server-Logdaten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Dies ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Netlify ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Für die Übermittlung in die USA liegt damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor; zusätzlich verwendet Netlify Standardvertragsklauseln. Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Cookies, Tracking und Schriftarten

Diese Website setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies und verwendet keine Tracking-Tools. Die Schriftarten sind lokal eingebunden; beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut. Es werden keine Inhalte von Drittanbietern eingebunden.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Online-Terminbuchung (EasyWeek)

Für die Terminbuchung nutze ich EasyWeek der EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf. Wenn Sie über die Buchungslinks einen Termin buchen, werden Sie auf die Seite von EasyWeek weitergeleitet. Dort verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin und Leistung sowie ggf. Ihre Nachricht. Zweck ist die Terminvereinbarung, -bestätigung und -erinnerung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

EasyWeek verarbeitet diese Daten in meinem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Die Daten werden überwiegend in Rechenzentren in der EU gespeichert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von EasyWeek.

7. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an folgende Stellen übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

• Kartenzahlung bei der Online-Buchung: über den von EasyWeek eingebundenen Zahlungsdienstleister. Kartendaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; ich erhalte keine vollständigen Kartendaten.
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Es gilt die Datenschutzerklärung von PayPal.
• Überweisung: Ihre Bankdaten werden von meinem Kreditinstitut zur Abwicklung verarbeitet.
• Barzahlung und Kartenzahlung vor Ort: Es wird ein Beleg für die Buchhaltung erstellt.

Rechnungs- und Zahlungsdaten bewahre ich nach den gesetzlichen Fristen des Handels- und Steuerrechts auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

8. Newsletter und kostenlose Downloads (Brevo)

Wenn Sie sich für einen Newsletter oder einen kostenlosen Download (z. B. Ratgeber, Selbsttest) eintragen, verarbeite ich Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Vornamen. Den Versand führt Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, in meinem Auftrag durch. Die Daten werden auf Servern in der EU gespeichert; mit Brevo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Double-Opt-in: Nach der Eintragung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen. Erst danach werden Sie in den Verteiler aufgenommen. Ich speichere Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die IP-Adresse, um die Einwilligung nachweisen zu können.

Inhalt: Sie erhalten den angeforderten Download sowie anschließend E-Mails mit Impulsen zu Hypnose, Coaching und meinen Angeboten.

Auswertung: Brevo erfasst, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertung dient dazu, die Inhalte zu verbessern.

Rechtsgrundlage und Widerruf: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an mich abmelden. Ihre Daten werden dann aus dem Verteiler gelöscht; die Nachweisdaten der Einwilligung werden zur Absicherung bis zu drei Jahre aufbewahrt.

9. Online-Sitzungen per Video

Für Online-Sitzungen nutze ich je nach Absprache einen der folgenden Dienste. Dabei werden Bild- und Tondaten, Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und technische Verbindungsdaten verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sitzungen werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht aufgezeichnet.

• Zoom: Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., San Jose, CA 95113, USA. Zoom ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
• Google Meet: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
• Microsoft Teams: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Microsoft ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Mit den Anbietern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung.

10. Chat-Begleitung

Im Rahmen des VIP-Pakets biete ich eine Begleitung per Chat an. Den Messenger-Dienst stimmen wir gemeinsam ab. Dabei verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Telefonnummer, Nachrichteninhalte und Metadaten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Ich empfehle Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Bitte teilen Sie im Chat nur Inhalte, mit deren Übermittlung über den gewählten Dienst Sie einverstanden sind. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

11. Klientendaten und Gesundheitsangaben

Für die Vorbereitung und Durchführung des Coachings verarbeite ich Ihre Kontaktdaten, Angaben aus dem Aufnahmebogen, Sitzungsnotizen und Rechnungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Angaben zu Ihrer Gesundheit (z. B. Vorerkrankungen, Medikamente) verarbeite ich nur mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Klientendaten werden vertraulich behandelt, geschützt gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht für die oben genannten Dienste (Terminbuchung, Zahlung, Videositzung) erforderlich ist. Nach Ende der Zusammenarbeit werden Sitzungsnotizen und Gesundheitsangaben gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder sie zur Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden.

12. Links zu Instagram und ProvenExpert

Auf dieser Website befindet sich ein einfacher Link zu Instagram (Meta Platforms Ireland Limited). Es wird kein Plugin eingebunden. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken und die Seite aufrufen; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.

Bewertungen: Auf dieser Website verlinke ich auf mein Profil bei ProvenExpert (Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin). Es wird kein Siegel oder Skript eingebunden. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von ProvenExpert.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse genügt.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

14. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile des Browsers.